Seguridad pública
Hacia 2015 la situación de inseguridad pública en el municipio era prevaleciente, en tanto la percepción de seguridad de las instituciones policiacas era negativa.
Los delitos de mayor impacto son la extorsión, el robo, el homicidio, el feminicidio y el secuestro, pero hoy en día la situación que se vive en el Municipio ha ido cambiando de poco en poco. Otras conductas tipificadas son el narcomenudeo y el consumo de alcohol y drogas en la vía pública.
Debido a la alta incidencia de violencia de género en este municipio, desde el año 2015, la Secretaría de Gobernación de México declaró doble Alerta de Violencia de Género contra las Mujeres.
Las Alertas de Violencia de Género contra las Mujeres son un mecanismo de protección dentro de la Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para garantizar a las mujeres y niñas una vida libre de violencia.
La primera Alerta de Género para el Estado de México fue declarada en julio de 2015 y contempla once municipios: Chimalhuacán, Chalco, Cuautitlán, Ecatepec, Ixtapaluca, Naucalpan, Nezahualcóyotl, Tlalnepantla, Toluca, Tultitlán y Valle de Chalco.
La segunda Alerta, enfocada a la desaparición de niñas, adolescentes y mujeres, fue declarada en octubre de 2019 en siete municipios de la entidad: Chimalhuacán, Cuautitlán, Ecatepec, Ixtapaluca, Nezahualcóyotl, Toluca y Valle de Chalco.
Con base en estas declaratorias, realizadas por la Comisión Nacional para Prevenir y Erradicar la Violencia contra las Mujeres (CONAVIM) de la Secretaría de Gobernación, el Gobierno del Estado de México se compromete a adoptar las acciones que sean necesarias para ejecutar en medidas de seguridad, prevención y justicia; para garantizar a las mujeres y niñas que se encuentran bajo su jurisdicción, el derecho a vivir en paz, garantizar su seguridad e integridad.
La alerta consiste en tomar acciones gubernamentales de emergencia para enfrentar y erradicar la violencia feminicida en territorio mexiquense.
Dispositivos e instalaciones de seguridad pública
En 2004 el Coyote I inició operaciones. Se mantuvo en operación con algunas irregularidades hasta el 2010 por falta de mantenimiento y quedó bajo resguardo del gobierno estatal.
Después de tres años fuera de operaciones, reinició sus vuelos en apoyo a las tareas de vigilancia y seguridad sobre el territorio de Nezahualcóyotl, dividido en 12 sectores y 70 cuadrantes.
El Coyote I también apoya en otras tareas como rescates aéreos, traslado de enfermos y heridos. Después de tres años fuera de servicio, el helicóptero tipo Bell 206, Coyote I reinició operaciones de vigilancia en Nezahualcóyotl.
La aeronave equipada con faro buscador de noche, equipo de radiocomunicación y sirena, volvió a sobrevolar este Municipio, el segundo más poblado del Estado de México y el décimo del país con más de un millón 100 mil habitantes.
C4 (Control, Comando, Comunicaciones y Cómputo)
Cuenta con una sala de pantallas de monitoreo tiene una extensión de 44 metros cuadrados desde donde se observan 600 puntos estratégicos. Se instalaron mil 800 videocámaras, se colocaron carteles en las esquinas de cada colonia donde indican el número de la patrulla correspondiente al cuadrante donde la gente se comunica y elementos de seguridad pública llegan en cuestión de minutos, ya que hay 3 turnos que patrullan las 24 horas del día.
C5 EdoMex
En el 2022, el C5 EdoMex comenzó un operativo de seguridad con el que se utilizan tres drones para patrullar las calles de Nezahualcóyotl. Dichos drones están conectados al Centro de Mando del Gobierno del Estado de México (Red de Vigilancia C5), a fin de tratar de reducir la incidencia delictiva en las calles.
En materia de seguridad pública, en agosto del 2013 inició actividades la Policía Vecinal de Proximidad en donde se implementaron cambios trascendentales en los esquemas de vigilancia de este municipio, en el que el territorio municipal, se dividió en 90 cuadrantes. Donde en cada cuadrante se localiza una patrulla vecinal, dando rondines de manera permanente en un espacio que oscila entre 8 y 20 calles.
Cabe mencionar que este modelo policial fue reconocido en 2014 por la Agencia de Desarrollo de los Estados Unidos y por la Secretaria de Gobernación, como una buena práctica en la prevención de la violencia y la delincuencia. Asimismo, su estrategia para combatir el robo de vehículos fue reconocida por la Fundación Paz (Chile) y por la Asociación Internacional de Análisis Criminal (IACA por sus siglas en inglés). En apoyo a las unidades de cuadrantes se establecieron también, unidades especiales y moto patrullas; las cuales su función es la de apoyar en las remisiones o puestas a disposición. Por ello ninguna patrulla vecinal puede abandonar el territorio asignado; con lo que se pretende un patrullaje intenso y no extenso.
En el nuevo esquema destacan la entrega de 90 patrullas sedanes, 10 pick up’s, 24 moto patrullas y 100 aparatos de radiocomunicación, así como el anuncio de la instalación de 1,000 nuevas cámaras de vídeo vigilancia por todo el municipio. La nueva policía vecinal, integrada por 540 elementos, 270 de los cuales son jefes de cuadrante, que han sido seleccionados y capacitados en una academia policial federal, se privilegia el contacto directo con la ciudadanía, puesto que se pretende mejorar las condiciones de convivencia, acercarse donde la gente vive, trabaja y estudia. Además, se creó la policía metropolitana compuesta por 50 patrullas tipo titán y por 305 policías para vigilar los límites de Nezahualcóyotl con las 4 alcaldías de la Ciudad de México y 3 municipios del Estado de México para evitar que delincuentes de otras entidades se filtren a Nezahualcóyotl o se conviertan en punto de fuga de estos. Este plan de zonificar patrullas por colonia o cuadrante, ha dado buenos resultados, además se ha contado con apoyo afuera de las escuelas.
